Devoluções e Trocas

Na WeightWorld PT, queremos que se sinta confiante com as suas escolhas de moda. Se não estiver 100% satisfeito com a sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente num prazo de 30 dias.

Return Process

  • 1.
    Solicitar Devolução

    Aceda à sua conta de cliente e selecione a encomenda que deseja devolver para obter o seu número de autorização.

  • 2.
    Preparar a Encomenda

    Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas permanecem intactas e que as peças não apresentam sinais de uso.

  • 3.
    Envio do Pacote

    Cole a etiqueta de devolução fornecida no exterior da caixa e entregue-a no ponto de recolha mais próximo de si.

  • 4.
    Processamento de Reembolso

    Assim que recebermos e verificarmos o estado dos artigos, o seu reembolso será processado no método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.